Ketentuan layanan

Apa yang kami jual

Kami menjual ulang layanan interaksi media sosial — pengikut, tayangan, suka, pelanggan, anggota, dan sejenisnya — yang dibeli atas nama Anda dari penyedia pihak ketiga. Kami tidak menjalankan sistem yang mengirimkannya.

Saldo Anda

Uang yang Anda kirim menjadi saldo dalam dolar Amerika. Saldo dipakai untuk membeli layanan di PanelHawk. Ini bukan rekening simpanan: saldo tidak bisa ditarik, dipindahkan ke orang lain, atau dikembalikan ke kartu, wallet, maupun rantai. Saldo tidak kedaluwarsa. Top-up terkecil $5,00; maksimum dalam satu transfer $10.000,00.

Harga

Harga adalah yang kami tagih saat Anda memasang pesanan, dan dihitung ulang setiap enam jam dari harga publik panel yang kami baca. Harga yang Anda lihat sebelumnya bukan harga yang kami utang kepada Anda; nominal pada langkah konfirmasi adalah nominal yang kami ambil.

Pengiriman dan pengembalian dana

Kami tidak menjamin pengiriman, kecepatan, atau kualitas, karena kami tidak mengendalikan penyedia. Yang kami jamin adalah hitungannya: kalau sebuah pesanan terkirim sebagian, bagian yang belum terkirim dikembalikan ke saldo Anda secara otomatis, dihitung dari laporan penyedia. Kalau sebuah pesanan tidak bisa dipasang, seluruh tagihan dikembalikan. Pengembalian dana masuk ke saldo Anda.

Apa yang kami perlukan dari Anda, dan apa yang tidak akan pernah kami minta

Tautan publik ke profil, unggahan, atau kanal. Tidak pernah sandi, dan tidak pernah akses ke akun Anda. Akun yang privat, tautan yang salah, atau tautan yang ditolak penyedia bisa berarti pesanan yang tidak bisa kami kirim; kalau penyedia mengembalikan dana ke kami, kami kembalikan ke Anda, dan kalau tidak, kami katakan terus terang.

Yang tidak boleh Anda lakukan di sini

Memesan untuk akun yang Anda tidak berhak mewakilinya, memakai layanan untuk menipu, mengganggu, atau menyamar sebagai orang lain, atau berusaha merusak, membebani, atau menyelidiki situs ini. Kami dapat menolak atau membatalkan pesanan dan menutup akun karena hal-hal itu, dan saldo akun yang ditutup dikembalikan sebagai saldo, bukan sebagai uang tunai.

Sengketa dan chargeback

Dua jalur pembayaran yang kami terima bersifat final sejak awal. Kalau Anda merasa ada yang salah, tulis ke dukungan sebelum melakukan hal lain: kami menyimpan catatan lengkap setiap pesanan dan setiap pergerakan saldo Anda, dan kami akan menunjukkannya kepada Anda.

Tanggung jawab kami

Tanggung jawab kami atas sebuah pesanan terbatas pada jumlah yang Anda bayar untuk pesanan itu. Kami tidak bertanggung jawab atas apa pun yang dilakukan sebuah platform terhadap sebuah akun akibat interaksi yang dibeli di sini, dan kami tidak menjanjikan bahwa platform mana pun mengizinkannya.

Perubahan

Kami dapat mengubah ketentuan ini, dan tanggal di bawah menyebutkan kapan terakhir kami mengubahnya. Perubahan tidak pernah berlaku untuk pesanan yang sudah dipasang.